Hazırlama ve teslim
Stokta bulunan ürünler aksi belirtilmedikçe 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Taahhüt edilen özel bir süre yoksa yasal azami teslim süresi uygulanır. Resmî tatil, uzak bölge ve mücbir sebepler teslimatı etkileyebilir.
Hasarlı veya eksik teslimat
Paket hasarlıysa teslim sırasında tutanak düzenlenmesi; eksik veya hatalı ürünlerde destek@edimm.com.tr üzerinden sipariş numarasıyla iletişime geçilmesi önerilir.